در برخی از موارد ممکن است پسورد ورود به کنسول روتر سیسکو را فراموش کرده‌اید و یا شخص دیگری این پسورد را تعیین کرده و به او دسترسی ندارید. در این شرایط نیاز به ریکاوری کردن پسورد دارید. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:
۱. کابل کنسول را به روتر متصل کرده و نرم افزار Putty یاSecureCRT را باز کنید.
۲. روتر را خاموش و روشن کنید؛ پیش از decompress شدن IOS، کلید Ctrl+PauseBreak را بزنید تا وارد محیط Rommon شوید.
۳. دستور confreg 0x2142 را وارد کرده و با اجرای دستور reset، روتر را دوباره راه اندازی کنید.
rommon 1> confreg 0x2142
rommon 2> reset
4. روتر ری بوت شده و فاقد تنظیمات بالا می‌آید. حال وارد Enable Mode شده و دستور زیر را وارد کنید تا تنظیمات startup-config بر روی runnning-config کپی شود:
Router#copy startup-config running-config
توجه داشته باشید درصورتی‌که دستور را به‌صورت copy running-config startup-config وارد کنید، تمامی تنظیمات روتر پاک می‌شود.
۵. پس از کپی شدن تنظیمات بر روی روتر، پسورد را تغییر دهید.
۶. در مرحله آخر، Config Register را با استفاده از دستور زیر به حالت قبل برگردانید:
R1(config)#config-register 0x2102
R1#wr
